Frontal Petzl

¿Alguno de vosotros ha tenido problemas con la caja de las pilas del frontal MYO 3 NOIR de Petlz?
Resulta que lo utilice en septiembre en el Mont Blanc y me quede sin pilas. Pues no pude cambiar las pilas porque no conseguí abrir la cagita de dichas pilas. En ese momento estábamos a -15 ºC y ayer en el Veleta que estábamos a -7ºC tampoco pude abrir la cagita.
Menos mal que mis compañeros llevaban frontal y yo iba enmedio que si no, hubiese sido un muy mal rollito.
Tendrá que ver algo, que se atasque con la temperatura?
Gracias