Salewa Rapace GTX woman

ya que muchas veces se critica una marca o una tienda por sus defectos, me parece justo que también se comente sus virtudes.

Hace un mes o poco más, con justo un año de uso y 170 km creo que conté, una de las hebillas de la bota saltó.

Las llevamos a la tienda, al Wala de Pg. de la Zona Franca, y desde allí tramitaron la garantia. La conversación fué curiosa, por que nos decian que estaban las botas relativamente limpias (dentro de lo limpias que puedan estar unas botas de trekking), que la marca muchas veces las devuelve si tienen barro.

Nos informaron que se enviarian al distribuidor en Lleida y que si lo veian pertinente se mandaria a EEUU. Que entre unas cosas y otras tardaria un mes.

Un mes después empezamos a llamar al Wala. Cuatro dias después y no se cuántas llamadas por ambas aprtes (la persona encargada estaba reunida, dia libre, estaba comiendo, lo consultaban con otros compañeros o nosotros no podíamos atender el teléfono o llamaban para informar que seguían intentándolo...) nos dijeron que pasaramos a recojer las botas: unas botas nuevas. 

Evidentemente comentar que ni trabajo en Wala ni en Salewa... de hecho no tengo trabajo grgrgrgrgrgrgrgr

Y por último: también tengo esas botas desde unas semanas antes que mi pareja (que dio para dos o tres excursiones), peso más y soy algo más bruto y no he tenido ningún problema sacado de las tipicas ampollas. Ya han hecho Pedraforca, Puigmal, Carros de Foc, Ulldeter - Nuria, Bastiments con y sin nieve...

Un saludo!