Botas Trango S EVO de La Sportiva destiñen en exceso

Buenas chic@s os comento algo bastante anecdotico que me ha pasado con unas botas que compre en Abril y que justo he estrenado hace nada para ir a hacer el pico de Vallibierna. Resulta que inevitablemente al tocar nieve y cruzar el rio que pasa por el valle de Vallibierna en uno de sus tramos de menos profundidad las botas se mojaron bastante, tal como salgo del agua veo chorretones rojos del desteñir de las botas, me imagino que es normal aunque mas tarde me doy cuenta que ese mismo tinte esa manchando y impregnando todo el tejido gris de la parte de cordura de la bota (lengueta y laterales). Me preocupe un poco pero no le di importancia, pense al llegar a casa lo lavo. 

Cual es mi sorpresa que al acabar la travesia y llegar a casa, las empiezo a lavar con agua y jabon neutro, frotar bien esponja, cepillo, etc y apenas consigo que se vaya dicho tinte de la parte gris, dejandola toda muy enrojecida en muchas zonas. Tras ver que no hay manerade quitarlo decido recurrir de factura y acudir a la tienda en la que las compre aqui en Barcelona.

Tras contar el suceso y mostrarles como ha quedado la bota (aunque no es un tema funcional si que es un tema estetico que considero importante y mas tras gastarme 230 € y siendo su segundo dia de uso) reclamo a ver que se puede hacer por que no lo considero normal y determino que debe ser un defecto de fabrica este desteñir excesivo y sin posibilidad de limpiarlo para dejarlo de una manera decente.

El chico que me atiende el cual es el mismo que me la vendio, responsable de la seccion de calzado me dice que siempre cuando vende este calzado avisa de la particularidad del desteñir que tienen, cosa que yo no recuerdo si quiera que me lo comentase y recuerdo perfectamente el dia de la compra, aun asi mas tarde ya en caja me dijeron que era de piel y hecha a mano asi que me lo imagine que desteñiria un poco, pero no que pasaria esto.

Total, dicho responsable me dice que la responsabilidad de determinar si es ''defectuoso'' o no y proceder al abono o cambio recae sobre el proveedor o sea sobre La Sportiva, no sobre ellos, y que en estos casos ya me avisa que son un hueso duro de roer y que ponen muchas pegas, por que a menos que sea un defecto funcional importante que afecte a la seguridad, al caminar, ascender, etc no lo ''tramitan'' como defectuoso ya que ellos consideran normal que el producto destiña y suelen revocarlo.

Yo insisto y me dice que hara lo que pueda pero que esta dificil la cosa y que si el fuera yo, me preocuparia mas a la larga que el calzado tras mucho uso y tras varios años se me despegase la suela, o la tuviera muy gastada, se me desgarrase el forro, algo funcional que por desgaste normal que tuviera que desecharlas y que para entonces el tema del desteñir o que se me estropease el color me daria igual'' y que lo siente pero que bueno el procede al envio del articulo al proveedor y que decidan a ver si toca la flauta y hay suerte (palabras textuales)

Total ahora estoy a la espera a ver que deciden, pero despues de esto, sea el resultado favorable o desfavorable a mi como que se me han quitado un poco las ganas de volver a dicha tienda por un tiempo y es una pena por que es de las que mas oferta y variedad de material y equipo tienen en toda Barcelona . Funcionalmente estas botas son la caña pero creo que el tema estetico tambien importa y mas al segundo dia de uso, y encima que me pase esto, ellos lo sepan...(por que ya me dijeron que no es el primer caso que tramitan por defectuoso de esto mismo exactamente, que anteriormente habran ocurrido ya unos 3 casos) y sigan vendiendola es triste, aunque me digan que antes de venderla avisan al cliente SIEMPRE.

Que opinais chicos ? 

PD: Perdonad por el tocho pero tenia ganas de deshaogarme :S